Si elegís cambiar el producto ¡no hay problema! Podés hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
¿Cómo? Ponete en contacto con nosotros por algunos de nuestros canales – Instagram, WhatsApp o la casilla [email protected] – para ayudarte en el envío del producto y tramitar el cambio. Una vez recepcionado el producto en nuestras oficinas, avanzaremos con la gestión del cambio (sujeto al stock de dicho momento). Cabe resaltar, que ambos costos de envío corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea por un error nuestro en el envío u otro motivo inculpable a Bears.
Si te arrepentís de la compra, podes iniciar tu trámite a través del Botón de Arrepentimiento ubicado en el pie de página de nuestra tienda, dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu compra.
Recordá que, en ambos casos, el producto se tiene que enviar en perfectas condiciones. De no ser así, no podrá ser realizado el cambio/devolución.
